Chính sách bảo hành

Khách hàng sau khi điều trị các dịch vụ: Implant, Răng sứ, Chỉnh nha, Trám răng, Răng tháo lắp,... tại Nha khoa Amax sẽ được cấp thẻ bảo hành tương ứng với loại điều trị mà Khách hàng lựa chọn. Trên thẻ bảo hành sẽ có các thông tin: họ tên Khách hàng, thời hạn bảo hành, vị trí và số răng phục hồi. Ngoài ra thẻ bảo hành còn chứa dãy mã số thẻ giúp Khách hàng dễ dàng tra cứu toàn bộ thông tin bảo hành của mình trên website của Nha khoa Amax.

Điều kiện bảo hành chung

Là khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Nha khoa Amax còn trong thời gian bảo hành.
Khách hàng có thẻ bảo hành hợp lệ, còn nguyên vẹn và không bị tẩy xóa, thông tin trên thẻ trùng khớp với dữ liệu phần mềm mà Nha khoa Amax đang quản lý.

Điều kiện để được áp dụng bảo hành

Thực hiện tái khám, chụp film kiểm tra (nếu có), chăm sóc và vệ sinh răng miệng định kỳ 6 tháng/1 lần.
Thực hiện chăm sóc răng tại nhà theo đúng hướng dẫn của Nha sĩ.
Các trường hợp không áp dụng chính sách bảo hành
Các trường hợp không đảm bảo vệ sinh răng miệng (hút thuốc lá, vệ sinh răng miệng không đúng cách…).
Các trường hợp không thực hiện tái khám định kỳ theo hướng dẫn.
Các trường hợp xuất hiện bệnh lý mới có ảnh hưởng đến tình trạng răng miệng sau thời điểm được điều trị tại phòng khám (đái tháo đường, loãng xương, xạ trị ung thư, động kinh, nghiến răng…).
Các trường hợp bị chấn thương do tai nạn, chơi thể thao hoặc nguyên nhân khác.
Các trường hợp thoái hóa tự nhiên của răng hoặc lợi.
Các trường hợp các điều trị cũ không được thực hiện bởi Nha khoa Amax.
Các trường hợp bệnh nhân tự muốn thay đổi kết quả điều trị so với kế hoạch đã thống nhất với bác sĩ trước đó.
Các trường hợp điều trị theo yêu cầu của bệnh nhân dù được bác sĩ cảnh báo là răng dễ sút, vỡ, không bền….
Các trường hợp có sự can thiệp của Bác sĩ nơi khác trước khi quay lại phòng khám.

Let’s Stay In Touch

Chính sách bảo hành